Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта «ТрансЛогистик». Документ подготовлен с учетом положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всей информации, которую сайт получает при использовании форм, средств связи и сервисов сайта.

Используя сайт, оставляя заявку на обратный звонок, запрос коммерческого предложения или связываясь с нами по телефону и в мессенджерах, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

1. Общие положения

Оператором персональных данных в рамках настоящей Политики является сайт «ТрансЛогистик», используемый для приема заявок на грузоперевозки, консультации и согласования условий перевозки.

Политика распространяется на данные, которые пользователь предоставляет самостоятельно, а также на технические данные, автоматически передаваемые при посещении сайта.

2. Какие данные мы обрабатываем

В зависимости от сценария обращения сайт может обрабатывать следующие категории данных:

• имя пользователя;
• номер телефона;
• место отправления и место назначения груза;
• параметры груза: длина, ширина, высота, вес, объем, количество паллет;
• пожелания по типу кузова и объявленной ценности груза;
• иные сведения, которые пользователь добровольно сообщает при обращении;
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, cookies и иные данные, необходимые для корректной работы сайта.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно в законных и определенных целях:

1. для обработки заявок и обратной связи с пользователем;
2. для расчета стоимости перевозки и подготовки коммерческого предложения;
3. для согласования условий грузоперевозки и сопровождения клиента;
4. для улучшения качества работы сайта и пользовательского сервиса;
5. для соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие пользователя на обработку персональных данных;
• необходимость обработки для ответа на запрос пользователя и исполнения действий, инициированных им;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Порядок и способы обработки

Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования. Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты данных от утраты, неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для обработки заявок, связи с пользователями и организации работы сервиса.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Мы не продаем и не распространяем персональные данные пользователей третьим лицам без законных оснований. Передача данных допускается только в случаях, когда это необходимо:

• для исполнения запроса пользователя;
• для использования подключенных каналов связи и технических сервисов;
• по запросу уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законом.

7. Cookies и технические данные

Сайт может использовать cookies и иные технические данные, необходимые для корректного отображения страниц, работы форм, сохранения пользовательских настроек и повышения удобства использования сайта.

Пользователь вправе ограничить использование cookies через настройки своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

8. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию, если иное не требуется по закону.

9. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, обновления или удаления своих данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обращаться по вопросам обработки персональных данных по контактам, указанным на сайте.

10. Контакты по вопросам персональных данных

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться по телефону +7 (901) 634-64-60, а также через доступные на сайте каналы связи: Telegram, WhatsApp и MAX.

11. Изменение политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей. Актуальная версия всегда размещается на данной странице сайта.

Дата последнего обновления: 02.04.2026.